استبدل نقاطك بمكافآت
لديك نقطة

سياسة الاستبدال والاسترجاع

في متجر فيوري، نحرص على رضا عملائنا ونتفهم أهمية تجربة التسوق المريحة.
لذلك، نوفر لك إمكانية الاستبدال أو الاسترجاع وفق الشروط التالية:

  1. يجب أن يتم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب.
  2. يشترط أن تكون القطعة غير مستخدمة، وبنفس حالتها الأصلية مع كامل التغليف والبطاقة.

  3. لا يمكن استرجاع أو استبدال الملابس الداخلية أو الإكسسوارات حرصًا على السلامة الصحية.

  4. يتحمل العميل تكلفة الشحن والإرجاع ما لم يكن السبب خطأ من المتجر أو عيب مصنعي.

  5. يتم الاستبدال أو الإرجاع بعد مراجعة المنتج والتأكد من حالته.


للتواصل بشأن الاستبدال أو الإرجاع:
📧 [email protected]
📞 رقم التواصل: 96565883771